Política de Privacidad de LinkCo
I. INTRODUCCIÓN
La presente Política de Privacidad (la "Política") tiene por objeto informar al usuario (el "Titular") respecto del tratamiento de sus datos personales por parte de LinkCo (en adelante, "LinkCo"), en el marco del uso de la plataforma web www.linkco.com y/o de cualquier otro canal digital implementado por LinkCo (en conjunto, la "Plataforma").
Esta Política forma parte integrante de los Términos y Condiciones de uso de la Plataforma y constituye un acuerdo vinculante entre LinkCo y el Titular en los términos de la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales y normas complementarias.
La utilización de la Plataforma implica el consentimiento libre, expreso, informado e inequívoco del Titular respecto del tratamiento de sus datos personales conforme a lo aquí estipulado.
II. DEFINICIONES
A los efectos de esta Política, se entiende por:
- Dato Personal: Cualquier información que permita identificar o hacer identificable a una persona física.
- Titular: La persona física a quien corresponden los datos personales.
- Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones aplicadas a datos personales (recopilación, registro, almacenamiento, uso, transmisión, supresión, etc.).
- Responsable del Tratamiento: LinkCo, en tanto determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales.
- Encargado del Tratamiento: Persona física o jurídica que trata datos personales por cuenta del Responsable.
III. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
LinkCo trata los datos personales del Titular para las siguientes finalidades:
- 1. Gestión contractual y operativa de los servicios ofrecidos en la Plataforma.
- 2. Autenticación e identificación del Titular en los sistemas de LinkCo.
- 3. Comunicación de novedades, confirmaciones, actualizaciones y servicios relacionados con los Tickets.
- 4. Cumplimiento de obligaciones legales, impositivas y regulatorias aplicables.
- 5. Análisis estadístico, mejora del servicio y prevención de fraudes.
- 6. Envío de información publicitaria y comercial, propia o de terceros, en tanto el Titular no manifieste oposición expresa.
El tratamiento de los datos se efectúa conforme a los principios de legalidad, lealtad, transparencia, minimización de datos, integridad y confidencialidad.
IV. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES RECABADOS
LinkCo podrá recolectar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: Nombre, apellido, DNI u otro identificador.
- Datos de contacto: Correo electrónico, número telefónico, domicilio.
- Datos derivados del uso de la Plataforma: Tickets adquiridos, eventos asistidos, hábitos de navegación.
- Datos de comunicaciones: Información proveniente de correos electrónicos, chats o llamadas.
- Datos inferidos: Hábitos, preferencias o segmentaciones obtenidas mediante herramientas analíticas.
V. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de datos por parte de LinkCo se sustenta en las siguientes bases legales:
- Consentimiento del Titular, prestado en el momento del registro o uso de la Plataforma.
- Ejecución de la relación contractual, necesaria para la prestación de los servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales, incluyendo normativas fiscales, comerciales o de protección al consumidor.
- Interés legítimo de LinkCo, en la mejora de sus servicios, prevención de fraudes y seguridad de sus sistemas.
VI. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
LinkCo no comercializa datos personales. No obstante, podrá compartirlos con terceros exclusivamente para los fines previstos, incluyendo:
- Organizadores de Eventos, con consentimiento expreso del Titular, para fines operativos o promocionales.
- Proveedores y prestadores de servicios, que actúen como Encargados del Tratamiento, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades gubernamentales y organismos de control, cuando una norma lo exija o ante requerimiento formal.
VII. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Cuando resulte necesario para la prestación del servicio, los datos personales podrán ser transferidos a servidores localizados fuera del territorio argentino. En tales casos, LinkCo garantizará un nivel de protección adecuado mediante cláusulas contractuales y medidas de seguridad complementarias.
VIII. DERECHOS DEL TITULAR
El Titular podrá, en todo momento y de forma gratuita, ejercer los siguientes derechos respecto de sus datos personales:
- Acceso: Conocer qué datos se poseen y con qué finalidad.
- Rectificación: Corregir o actualizar información inexacta o incompleta.
- Cancelación: Solicitar la supresión de los datos, en los términos legales.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en ciertos supuestos.
Para ejercer dichos derechos, el Titular deberá comunicarse a info@linkco.com, indicando su nombre completo, DNI y el derecho que desea ejercer. LinkCo responderá dentro de los plazos legales previstos.
IX. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recolectados y mientras exista una obligación legal o contractual que lo justifique. Transcurrido dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados.
X. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
LinkCo implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o destrucción. Entre ellas se encuentran la encriptación de datos, firewalls, control de accesos y copias de seguridad periódicas.
XI. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
LinkCo podrá modificar la presente Política en cualquier momento. Toda modificación sustancial será informada al Titular a través de los canales habituales (correo electrónico, notificación en la Plataforma, etc.). El uso continuado de la Plataforma luego de informados los cambios implicará la aceptación de los mismos.
XII. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La presente Política se rige por las leyes de la República Argentina, en particular la Ley N.º 25.326. Cualquier controversia que surja en relación con esta Política será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios con competencia en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Asimismo, se informa que la Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley N.º 25.326, y que el Titular podrá presentar denuncias ante dicho organismo en caso de considerar vulnerados sus derechos.